Marzam existe gracias a sus diferentes audiencias porque de forma conjunta cumplimos con el objetivo de que la salud nos llegue a todos y cada uno de los mexicanos en el territorio nacional. Por ello, queremos expresar nuestro agradecimiento a quienes a lo largo de estos 75 años de experiencia nos han acompañado con su trabajo, entusiasmo, colaboración y espíritu de equipo.
A nuestros colaboradores, que con su sentido de pertenencia y entusiasmo inyectan orgullo a esta gran empresa, llena de retos y oportunidades.
A nuestros clientes que con sus necesidades perfilan y orientan el eje de nuestra labor, al tiempo que enriquecen nuestra vocación de servicio. A nuestros proveedores, que con sus productos permiten que la calidad de vida de todos sea una meta tangible y alcanzable. Y por supuesto a nuestros accionistas, que con su visión de empresa, hacen de este segmento de la industria de la distribución un ejemplo de confianza y desarrollo en nuestro país.
La industria de la distribución farmacéutica en México ha sufrido en los últimos años una serie de cambios importantes que ponen a prueba la capacidad de adaptación de los mayoristas. Marzam es el ejemplo de organización que despliega innovación tecnológica, desarrollo humano, orientación a resultados y apertura en la visión de negocio que permite, no solo adaptarse a los cambios, sino anticiparse a ellos.
Por supuesto que enfrentaremos retos importantes no sólo por los cambios económico-flnancieros que vive el país y el mundo, sino porque ante todo estamos dispuestos a enfrentarlos con la única fórmula que nos ha funcionado hasta el momento: Atender la necesidad de los clientes, ser el modelo de empresa de nuestros colaboradores y fortalecer el perfil de confianza depositada por nuestros proveedores.
Nuestra labor no puede ser entendida sino como una aportación positiva dentro de la cadena de valor que hace que la salud nos llegue a todos: Entrega oportuna, atención personalizada a clientes, comunicación clara y honesta, seguridad en el servicio y satisfacción en la cobertura de objetivos.
No festejamos solo el pasado sino la oportunidad que nos brinda el futuro de mirar con decisión, con el entusiasmo y la juventud de estos primeros 75 años... y vamos por más.
Rafael Couttolenc
Director General de Marzam
Enviado
Wed, Sep 02 2009 3:01 AM
por
Rafael C.